Tim penagihan Anda juga memerlukan manajemen tugas!
Tim penagihan, keuangan, dan penjualan dapat bekolaborasi dengan lancar untuk menyederhanakan proses piutang dan terima pembayaran 10-20 hari lebih cepat!
Dipercaya lebih dari 100 tim keuangan
Dilansir dalam
Apa yang tim finance telah capai dengan Peakflo
Dukung tim yang berbeda untuk bisa bekerja bersama!
Berikan izin akses dan izin yang tepat kepada tim penjualan dan keuangan atau pihak lainnya berdasarkan peran mereka di perusahaan.
Beri izin akses dalam sekejap
Periksa semua izin dari masing-masing posisi dalam sekejap dan pastikan para pengguna memiliki level akses yang tepat
Kelola pemberitahuan
Pengguna dapat mengkustomisasi jenis pemberitahuan dan channel (WhatsApp atau email) dari profil mereka
Kustomisasi akses dan izin berdasarkan peran
Tetapkan peran khusus dan tak biasa seperti Account Manager, Penagihan, Admin, berdasarkan izin tertentu. Dukung tim Anda dan pastikan keamanan informasi yang sesuai.
Capai 10x produktivitas dengan personalisasi yang lebih luas!
Rancang dan picu tindakan manual untuk dijalankan oleh anggota tim Anda. Buat proses penagihan jadi lebih cepat, lebih terpersonalisasi, dan profesional dengan follow-up manual. Tambahkan, tetapkan owner, dan jadwalkan pengingat follow-up manual yang dapat disesuaikan untuk tim keuangan dan penjualan Anda.
Hubungkan pemangku kepentingan yang tepat pada berbagai tahap penagihan
Ubah kepemilikan dari penagihan menjadi penjualan berdasarkan masa piutang
Manajemen eskalasi
Eskalasi ke bagian manajemen yang tepat dalam organisasi pelanggan Anda
Hemat waktu dengan template yang terpersonalisasi
Dengan lebih dari 30 placeholder, isi informasi secara otomatis seperti tabel jumlah terutang, nomor invoice, jumlah yang sudah jatuh tempo, ... dan menghemat waktu tim Anda yang terbuang sia-sia dalam entri data manual
Hadir di tempat pelanggan Anda berada
Dengan dukungan untuk email, WhatsApp, SMS, Zalo, Line, dan Viber, Anda dapat memiliki komunikasi multi-saluran berdasarkan preferensi pelanggan Anda.
Kelola semua tugas Anda yang tertunda dalam satu tempat!
Akses semua tugas Anda yang tertunda dari tab "Tindakan" yang terpersonalisasi. Lihat semua tugas Anda yang tertunda dan yang akan datang dalam satu tempat serta jalankan follow-up manual hanya dalam satu kali klik!
Catat informasi janji untuk bayar secara langsung!
Catat tanggal, jumlah, dan detail lain yang disebutkan oleh pelanggan Anda untuk mempermudah penagihan.
Personalisasi, personalisasi, personalisasi
Tumpuk pesan yang dipersonalisasi di atas pesan yang telah diketik sebelumnya dan dibuat untuk pelanggan Anda sebelum Anda mengklik kirim
Buat skrip untuk tim penagihan Anda
Memudahkan tim penagihan Anda untuk mengelola follow-up panggilan telepon dengan membuat catatan dan mengikuti skrip
Dapatkan konteks tentang pelanggan Anda
Dapatkan akses ke semua invoice yang relevan dan jadwal lengkap komunikasi, pembayaran, dan perselisihan, ... untuk mendapatkan konteks lengkap sebelum berinteraksi dengan pelanggan Anda
Selamat tinggal spreadsheet manual untuk melacak penagihan!
Laporan pelacakan status pelanggan secara real-time memudahkan Anda untuk mengelola rapat penagihan mingguan dengan melacak semua piutang pelanggan Anda di satu tempat!
Pahami pelanggan Anda dengan lebih baik!
Tetapkan kembali pelanggan ke alur kerja penagihan yang berbeda menggunakan klasifikasi pembayaran yang didukung AI Peakflo
Kategorikan pelanggan dan tentukan langkah selanjutnya
Tag akan mempermudah Anda untuk dengan cepat mengklasifikasikan pelanggan berdasarkan preferensi bisnis (contoh: Freeze/eskalasi ke CEO dan lainnya)
Melacak tindakan terbaru dan aktivitas pelanggan terakhir
Periksa detail aktivitas pelanggan terakhir dan tanggal laporan untuk menentukan langkah selanjutnya dengan lebih baik
Lacak tanggal dan jumlah pembayaran
Lihat dan tambahkan janji tanggal dan jumlah pembayaran berdasarkan umpan balik pelanggan
Dapatkan visibilitas atas semua komunikasi pelanggan dengan jejak audit yang tidak dapat diubah
Perlu melacak semua pesan yang diterima/dikirim ke pelanggan beserta riwayat pembayarannya? Ingin mengajukan pertanyaan dari rekan tim Anda atau menghubungi mereka demi komunikasi pelanggan? Yang perlu Anda lakukan adalah membuka timeline pelanggan Anda!
Pesan Adhoc
Kirim pesan WhatsApp adhoc, email, dan SMS ke pelanggan Anda langsung melalui timeline pelanggan.
Tambah catatan
"Tag" rekan kerja Anda di notes dan komunikasikan dengan mereka secara lebih mudah. Terus lacak semua komunikasi internal Anda di timeline!
Laporan piutang mingguan untuk gambaran keseluruhan
Anda tidak perlu membuang waktu membuat laporan atau menganalisis metrik piutang yang penting. Anda hanya perlu memeriksa email Anda untuk melihhat kondisi kesehatan piutang setiap minggunya.
Pengingat tugas harian
Semua owner akan mendapatkan pengingat harian tentang tugas yang tertunda untuk memastikan follow-up tepat waktu
Tindakan rekan kerja yang tertunda
Dapatkan gambaran umum penjualan Anda dan tindakan yang tertunda dari tim keuangan dalam email pengarahan mingguan
Melacak koleksi KPI dari "Laporan Aktivitas Tim"
Ingin tahu berapa banyak yang ditagih oleh tim penagihan Anda? Gunakan "Laporan aktivitas tim" dan pahami jumlah tagihan dan jumlah tunggakan setiap pengguna.
Status tindakan
Pantau tindakan yang tertunda atau selesai untuk setiap pengguna secara sekilas
Tindakan yang terlewat
Lihat tindakan yang terlewat dan tanggal terakhir tindakan
Cerita Sukses
Bagaimana Ninja Van berhasil mengurangi 1000+ jam kerja/bulan dan mengurangi DSO hingga 12 hari dengan Peakflo
Ninja Van menerbitkan 10.000 invoice per bulan untuk tiap customer dengan persyaratan yang berbeda-beda. Sebelum Peakflo, Ninja Van perlu menyiapkan tiap invoice secara manual. Terelebih lagi, banyak tenaga dan waktu yang dikeluarkan untuk menyelesaikan sengketa. Dengan Pealflo dan sinkronisasi 2 arah NetSuite, Ninja Van dapat menerbitkan invoice kustom dengan spesifik kolum yang telah dipetakan. Customer portal juga membantu memusatkan komunikasi dan manajemen sengketa dengan customer.
Baca Cerita Lengkapnya Di SiniBagaimana InMobi mengurangi overdue rata-rata hingga 9 hari dan meningkatkan efisiensi invoicing hingga 100%
Sebelum Peakflo, tim AR InMobi perlu membuat invoice kustom untuk kebutuhan penagihan tiap negara secara manual. Dengan Peakflo, tim InMobi dapat membuat GST tax invoice dengan kustomisasi tingkat tinggi, seperti penambahan HSN/CAC, QR code, GSTIN, dan e-sign. Mengingatkan customer untuk membayar tagihan juga lebih mudah dengan laporan real-time Peakflo.
Baca Cerita Lengkapnya Di SiniBagaimana tim operasional EverPlate mengurangi 60 jam kerja/ bulan dan menerima pembayaran 15 hari lebih cepat dengan Peakflo
Tim operasional EverPlate yang datang bukan dari background finance, mempunyai kesulitan untuk menerbitkan invoice dan melacak pembayaran. Hal ini menyebabkan cash flow yang tidak lancar dan jam kerja yang terbuang untuk melakukan tugas manual yang berulang. Dengan dasbor sentralisasi Peakflo, tim EverPlate dapat melacak status invoice secara akurat dan dapat membuat pengingat pembayaran invoice multi-channel otomatis.
Baca Cerita Lengkapnya Di SiniBagaimana Gazzda meningkatkan DSO hingga 8 hari dengan mengotomasikan pengingat pembayaran, dan mengurangi jam kerja hingga 72 jam per bulan untuk entri data invoice dan pembayaran tagihan.
Sebelum Peakflo, tim Gazzda perlu mengirim email pengingat pembayaran secara manual untuk 300 invoice per bulannya. Tim Gazzda juga memiliki kesulitan untuk melakukan entri data untuk tagihan yang diterima secara hard-copy. Dengan Peakflo, Gazzda dapat mengotomasikan pengingat pembayaran. Manajemen invoice juga tersentralisasi, dan memproses tagihan menjadi lebih cepat.
Baca Cerita Lengkapnya Di SiniBagaimana Janio mengurangi DSO untuk 1.000 pelanggan hingga 40 hari menggunakan Peakflo
Sebelum Peakflo, Janio tidak punya visibilitas akan proses collection, sehingga menjadi sangat sulit untuk merencanakan budget mereka. Janio juga perlu melakukan follow up secara manual untuk 5.000 invoice/bulan. Dengan laporan status pelanggan Peakflo, Janio dapat melihat perilaku customer dan juga timeline mereka. Workflow pengingat pembayaran otomatis juga menghilangkan kebutuhan untuk mengingatkan pembayaran secara manual.
Baca Cerita Lengkapnya Di Sini
Bagaimana Pickupp meningkatkan produktivitas hingga 30% dengan Peakflo
Sebelum Peakflo, Pickupp mempunyai proses manual untuk piutang dan memonitor pembayaran outstanding. Dengan proses manual ini, terjadi komunikasi yang tidak lancar antar tim. Dengan antarmuka Peakflo yang mudah digunakan, memonitor pembayaran outstanding menjadi sangat mudah. Sebagai hasilnya, Pickupp mengurangi overdue hingga 40% dan DSO hingga 25%.
Baca Cerita Lengkapnya Di SiniBagaimana EstimateOne mengurangi 376 jam kerja dan berhasil menerima AU$ 83.3k pembayaran lebih cepat
Tim finance beranggotakan 3 orang wanita dari EstimateOne mempunyai kesulitan untuk melacak status pembayaran lewat Spreadsheet karena tidak adanya visibilitas akan overdue. Dengan laporan real-time Peakflo, EstimateOne dapat melihat status invoice customer dengan lengkap, membuat manajemen piutang menjadi lebih mudah dan cepat.
Baca Cerita Lengkapnya Di SiniBagaimana Glints mengurangi overdue rata-rata menjadi 7 hari dan meningkatkan efisiensi pengingat pembayaran hingga 95%
Sebelum Peakflo, tim Glints perlu mengirim pengingat pembayaran satu-per-satu secara manual melalui software akuntansi mereka. Proses mengirim pengingat pembayaran yang ter-personalisasi memakan 1 hari penuh. Dengan pengingat pembayaran otomatis Peakflo, tim Glints dapat mengirimkan pengingat pembayaran invoice ke customer mereka secara otomatis melalui email dan mengurangi DSO.
Baca Cerita Lengkapnya Di SiniBagaimana Arisinfra mengurangi 3003 jam kerja per tahun dengan Peakflo
Tim piutang Arisinfra mengirimkan email pengingat pembayaran secara manual. Proses ini hanya dikerjakan oleh 5 orang tim finance. Dengan pengingat pembayaran otomatis Peakflo, tim finance Arisinfra mengirimkan email pengingat pembayaran secara otomatis, dan hanya 1 orang yang perlu mengecek status pengingat dan pembayaran pelanggan.
Baca Cerita Lengkapnya Di SiniBagaimana WE! Interactive mengurangi 66 jam kerja per bulan dengan mengotomasikan pengingat pembayaran invoice
WE! interactive, pengguna software akuntasi Xero, perlu mengirimkan pengingat pembayaran invoice satu per satu dengan email. Dengan pengingat pembayaran otomatis Peakflo, WE! Interactive dapat mengirimakn pengingat pembayaran sekaligus.
Baca Cerita Lengkapnya Di SiniBagaimana Advance PH dapat mengurangi 300 jam kerja per bulan dengan otomasi piutang
Sebelum menggunakan Peakflo, Advance menggunakan Google Sheet untuk mengirimkan 500 invoice per bulan ke pelanggan mereka. Pengingat pembayaran juga dikirim secara manual dan memakan waktu setengah hari setiap hari. Dengan pengingat pembayaran otomatis Peakflo, tim finance Advance dapat mengirimkan pengingat pembayaran otomatis melalui email. Sekarang, tim finance mereka dapat fokus kepada tugas yang lebih bermakna.
Baca Cerita Lengkapnya Di SiniHubungkan software akuntansi / ERP Anda
Tingkatkan software akuntansi Anda dengan Peakflo atau impor data Anda tanpa hambatan
Integrasikan dan manfaatkan kekuatan automasi tanpa perlu khawatir sistem akan memengaruhi cara kerja Anda
Mulai sekarangImport CSV / XLSV Anda
Hubungan CRM dan HRMS Anda
Hubungkan melalui API Peakflo
Permudah manajemen tugas tim penagihan dan terima pembayaran lebih cepat hari ini!
Discover Peakflo
FAQ
- Siapa yang bisa mendapatkan manfaat dari manajemen tugas penagihan Peakflo?
- Apa yang dimaksud dengan akses dan izin berbasis peran?
- Bagaimana cara membuat dan memberikan tugas kepada owner di Peakflo?
- Bagaimana cara melacak kinerja pemilik tugas?