Bisnis Anda, di WhatsApp. Sepenuhnya Otomatis.
AI WhatsApp Agent dari Peakflo menangani layanan pelanggan, klaim asuransi, pengingat pembayaran invoice, dan operasional vendor — 24/7, dalam bahasa apa pun, dengan skala tak terbatas.
Diterima oleh Perusahaan Global di Berbagai Industri
Pelanggan Anda sudah ada di WhatsApp
WhatsApp memiliki 2,9 miliar pengguna di seluruh dunia. Inilah kanal paling personal dengan tingkat keterlibatan tertinggi. Kini bayangkan AI agent tercerdas Anda hadir di sana.
5x
Tingkat Respons Lebih Tinggi
60%
Penurunan Biaya Dukungan
<3s
Rata-rata Waktu Respons
40+
Bahasa Didukung
Satu AI Agent. Semua alur kerja penting.
Pengingat Pembayaran Invoice yang Benar-benar Dibayar
Pengingat lewat email sering diabaikan. WhatsApp pasti dibaca. Agent mengirim invoice, mencatat janji bayar, dan menyinkronkan setiap komitmen ke ERP Anda.
- DSO turun hingga 30% dalam kuartal pertama
- Pengingat jatuh tempo, keterlambatan, dan eskalasi dikirim otomatis
- PDF invoice dan tautan pembayaran aman dikirim di dalam chat
- Janji bayar dicatat dan dikaitkan dengan invoice terkait
- Sengketa dan alasan pembayaran kurang dikumpulkan lewat percakapan
Peakflo Collections Agent
Sinkronisasi dengan ERP
Bisa kirim ulang invoice 8842?
Tentu 📄 INV-8842 — USD 14.500, jatuh tempo 12 Feb. Invoice dan tautan pembayaran sudah dikirim di atas.
Akan kami bayar Jumat ini.
Tercatat ✅ Janji bayar untuk 14 Feb disimpan dan disinkronkan ke NetSuite. Saya akan menghubungi lagi pagi itu.
Semua yang bisa dilakukan AI WhatsApp Agent Anda
Memori & Konteks Agentic
Mengingat setiap interaksi sebelumnya, janji bayar, dan keluhan yang pernah disampaikan. Melanjutkan tepat dari titik terakhir percakapan — pelanggan tidak perlu mengulang.
Aksi Sistem Real-time
Membaca dan menulis ke CRM, ERP, sistem billing, dan sistem administrasi polis Anda secara langsung selama percakapan. Membuat klaim, mencatat pembayaran, memperbarui data seketika.
40+ Bahasa & Dialek
Layani pelanggan global dalam bahasa asli mereka. AI mendeteksi bahasa dari pesan pertama dan membalas sesuai bahasa tersebut.
Eskalasi ke Manusia yang Cerdas
Mendeteksi kekecewaan, kemarahan, atau kasus kompleks dan mengalihkan ke agen manusia secara real-time, dengan konteks penuh, sehingga agen dapat langsung melanjutkan tanpa hambatan.
Dashboard Analitik Lengkap
Pantau waktu respons, eskalasi, hasil percakapan, dan lainnya dalam satu dashboard yang bisa ditindaklanjuti tim Anda.
Flow Builder Tanpa Kode
Rancang, uji, dan luncurkan alur percakapan WhatsApp khusus lewat visual builder yang intuitif. Atur trigger, kondisi, dan aksi tanpa menulis satu baris kode pun.
Keamanan Tingkat Enterprise
Percakapan terenkripsi end-to-end, kepatuhan SOC 2, penanganan data siap GDPR, dan kontrol akses berbasis peran untuk menjaga data finansial yang sensitif.
Dukungan Rich Media
Kirim dan terima PDF, gambar, pesan suara, video, dan dokumen. Pelanggan dapat mengunggah foto klaim, invoice, dan bukti pembayaran langsung di WhatsApp.
Pesan Outbound Proaktif
Picu pesan WhatsApp otomatis dan dipersonalisasi berdasarkan jatuh tempo invoice, perpanjangan polis, tahapan pengiriman, atau aturan bisnis khusus.
Aktif dalam hitungan hari, bukan bulan
Hubungkan Sistem Anda
Integrasikan dengan CRM, ERP, sistem polis, atau platform billing Anda melalui konektor siap pakai atau REST API dalam hitungan menit.
Bangun Alur Anda
Gunakan visual builder tanpa kode untuk merancang alur percakapan sesuai use case spesifik Anda.
Luncurkan di WhatsApp
Aktifkan pada nomor WhatsApp Business terverifikasi Anda. AI agent langsung tersedia untuk pelanggan 24/7 dalam skala besar.
Optimalkan dengan Data
Pantau respons dan eskalasi secara real-time. Terus tingkatkan alur berdasarkan data percakapan yang sebenarnya.
Tingkatkan software akuntansi Anda dengan Peakflo atau impor data Anda tanpa hambatan
Integrasikan dan manfaatkan kekuatan automasi tanpa perlu khawatir sistem akan memengaruhi cara kerja Anda
Mulai sekarangSuccess Stories
Ninja Van
Ninja Van menerbitkan 10.000 invoice per bulan untuk tiap customer dengan persyaratan yang berbeda-beda. Sebelum Peakflo, Ninja Van perlu menyiapkan tiap invoice secara manual. Terelebih lagi, banyak tenaga dan waktu yang dikeluarkan untuk menyelesaikan sengketa. Dengan Pealflo dan sinkronisasi 2 arah NetSuite, Ninja Van dapat menerbitkan invoice kustom dengan spesifik kolum yang telah dipetakan. Customer portal juga membantu memusatkan komunikasi dan manajemen sengketa dengan customer.
NRI
Sebelum Peakflo, vendor mengirimkan invoice dalam bentuk cetak secara manual ke klien NRI. Tim Pengadaan harus memeriksa apakah dokumen pendukung atau invoice yang diterima sudah benar. Kemudian tim Accounting (AP) akan memeriksa kembali invoice dan menginput rincian yang sudah diproses oleh tim Procurement. Untuk vendor baru, tim Pengadaan akan memasukkan faktur menggunakan templat, dan pemberi persetujuan akan memvalidasi dan memverifikasi rincian pesanan pembelian secara manual. Keseluruhan proses ini memakan waktu bagi tim pengadaan dan AP.
Haisia
Sebelum Peakflo, semua departemen di Hai Sia perlu mengunggah reimbursement dan tagihan vendor untuk persetujuan melalui email dan dokumen hardcopy. Persetujuan sangat sulit untuk dilacak. Dengan Peakflo WhatsApp OCR, tim Hai Sia hanya perlu mengirimkan foto tagihan ke WhatsApp, kemudian entri data akan secara otomatis selesai. Selain itu, tim Hai Sia dapat melacak persetujuan, pembayaran, dan komunikasi dengan vendor dalam satu tempat.
InMobi
Sebelum Peakflo, tim AR InMobi perlu membuat invoice kustom untuk kebutuhan penagihan tiap negara secara manual. Dengan Peakflo, tim InMobi dapat membuat GST tax invoice dengan kustomisasi tingkat tinggi, seperti penambahan HSN/CAC, QR code, GSTIN, dan e-sign. Mengingatkan customer untuk membayar tagihan juga lebih mudah dengan laporan real-time Peakflo.
EverPlate
Tim operasional EverPlate yang datang bukan dari background finance, mempunyai kesulitan untuk menerbitkan invoice dan melacak pembayaran. Hal ini menyebabkan cash flow yang tidak lancar dan jam kerja yang terbuang untuk melakukan tugas manual yang berulang. Dengan dasbor sentralisasi Peakflo, tim EverPlate dapat melacak status invoice secara akurat dan dapat membuat pengingat pembayaran invoice multi-channel otomatis.
Gazzda
Sebelum Peakflo, tim Gazzda perlu mengirim email pengingat pembayaran secara manual untuk 300 invoice per bulannya. Tim Gazzda juga memiliki kesulitan untuk melakukan entri data untuk tagihan yang diterima secara hard-copy. Dengan Peakflo, Gazzda dapat mengotomasikan pengingat pembayaran. Manajemen invoice juga tersentralisasi, dan memproses tagihan menjadi lebih cepat.
Rey
Sebelum Peakflo, bagi tim Rey, persetujuan pembayaran tagihan dapat memakan waktu berhari-hari. Manajemen budget juga memakan satu bulan penuh. Dengan Peakflo, Rey dapat mengotomasikan persetujuan yang kompleks dengan workflow approval. Semua tagihan dan pembayaran secara otomatis diasosiasikan dengan sebuah budget dan akan direkam secara sistematis, sehingga tim finance tidak perlu membuang waktu berjam-jam untuk merekap budget.
Janio
Sebelum Peakflo, Janio tidak punya visibilitas akan proses collection, sehingga menjadi sangat sulit untuk merencanakan budget mereka. Janio juga perlu melakukan follow up secara manual untuk 5.000 invoice/bulan. Dengan laporan status pelanggan Peakflo, Janio dapat melihat perilaku customer dan juga timeline mereka. Workflow pengingat pembayaran otomatis juga menghilangkan kebutuhan untuk mengingatkan pembayaran secara manual.

Pickupp
Sebelum Peakflo, Pickupp mempunyai proses manual untuk piutang dan memonitor pembayaran outstanding. Dengan proses manual ini, terjadi komunikasi yang tidak lancar antar tim. Dengan antarmuka Peakflo yang mudah digunakan, memonitor pembayaran outstanding menjadi sangat mudah. Sebagai hasilnya, Pickupp mengurangi overdue hingga 40% dan DSO hingga 25%.
EstimateOne
Tim finance beranggotakan 3 orang wanita dari EstimateOne mempunyai kesulitan untuk melacak status pembayaran lewat Spreadsheet karena tidak adanya visibilitas akan overdue. Dengan laporan real-time Peakflo, EstimateOne dapat melihat status invoice customer dengan lengkap, membuat manajemen piutang menjadi lebih mudah dan cepat.
Glints
Sebelum Peakflo, tim Glints perlu mengirim pengingat pembayaran satu-per-satu secara manual melalui software akuntansi mereka. Proses mengirim pengingat pembayaran yang ter-personalisasi memakan 1 hari penuh. Dengan pengingat pembayaran otomatis Peakflo, tim Glints dapat mengirimkan pengingat pembayaran invoice ke customer mereka secara otomatis melalui email dan mengurangi DSO.
Aris Infra
Tim piutang Arisinfra mengirimkan email pengingat pembayaran secara manual. Proses ini hanya dikerjakan oleh 5 orang tim finance. Dengan pengingat pembayaran otomatis Peakflo, tim finance Arisinfra mengirimkan email pengingat pembayaran secara otomatis, dan hanya 1 orang yang perlu mengecek status pengingat dan pembayaran pelanggan.
We Interactive
WE! interactive, pengguna software akuntasi Xero, perlu mengirimkan pengingat pembayaran invoice satu per satu dengan email. Dengan pengingat pembayaran otomatis Peakflo, WE! Interactive dapat mengirimakn pengingat pembayaran sekaligus.
Advance
Sebelum menggunakan Peakflo, Advance menggunakan Google Sheet untuk mengirimkan 500 invoice per bulan ke pelanggan mereka. Pengingat pembayaran juga dikirim secara manual dan memakan waktu setengah hari setiap hari. Dengan pengingat pembayaran otomatis Peakflo, tim finance Advance dapat mengirimkan pengingat pembayaran otomatis melalui email. Sekarang, tim finance mereka dapat fokus kepada tugas yang lebih bermakna.
Driver Logistics
Tim Peakflo sangat efisien dalam mengerti kebutuhan kami, dan mereka membantu kami membangun sebuah solusi yang terkustomisasi untuk memudahkan operasional harian tim finance. Kami berhasil mengurangi rata-rata overdue hingga 16 hari dan meningkatkan efisiensi proses piutang hingga 35%.
Bharathi Homes
Otomasi persetujuan yang dapat dikustomisasi sangat berguna bagi tim kami. Kami telah menghemat 200 jam kerja per bulan. Kami juga telah mengotomasikan tugas manual, seperti pembuatan PO dan 2-way-matching untuk meningkatkan efisiensi hingga 74%.
My Robin
Sebelum menggunakan Peakflo, approval dilakukan lewat email, dan tim MyRobin perlu melacak tiap persetujuan lewat Excel. Hal ini menyebabkan terlalu banyak waktu terbuang untuk follow-up kepada pemberi persetujuan secara manual, dan tanpa kapabilitas melacak audit trail.
Vida
Alur kerja persetujuan Peakflo sangat membantu kami untuk menyederhanakan persetujuan pesanan pembelian (PO) dan tagihan (Bills) kami. Dengan menggunakan Peakflo, kami berhasil menghemat 20.254 jam kerja dengan menggunakan Peakflo. Selain itu, kami juga tidak perlu lagi membuat laporan secara manual dan menghemat 16 jam kerja dengan menggunakan laporan AP Peakflo yang siap di pakai.
Construction Machinery
Sebelum Peakflo, klien kami menggunakan lembar Excel dan alat lain untuk membuat dan mengelola pesanan pembelian dan tagihan mereka. Keseluruhan proses tidak terpusat dan tim AP harus menghabiskan waktu berjam-jam menggunakan platform berbeda untuk pemrosesan faktur mereka.
Law Firm
Dalam perangkat lunak akuntansi Xero, pengingat tidak didukung untuk memiliki alur kerja dan tidak dapat dikirim ke segmen pelanggan tertentu sekaligus. Oleh karena itu, kendala terbesar bagi tim keuangan klien kami adalah mengirimkan semua pengingat dan tindak lanjut secara manual dan menghabiskan waktu berjam-jam untuk menyusun pesan yang tepat.
Cove
Sebelum Peakflo, tim AR Cove secara manual menyusun pengingat pembayaran dan mengejar ribuan penyewa setiap bulan tanpa sistem pelacakan terpusat. Dengan pengingat otomatis multi-saluran dan portal pelanggan swalayan dari Peakflo, Cove berhasil menghemat 2.300+ jam kerja per bulan dan mengumpulkan 41.469 pembayaran sambil mendukung pertumbuhan bisnis 2X.
Siap menghadirkan AI di WhatsApp Anda?
Bergabunglah dengan perusahaan asuransi, logistik, dan tim finance yang sudah mengotomatiskan jutaan percakapan dengan AI WhatsApp Agent dari Peakflo.
Pesan Demo GratisFAQ
- Apakah saya perlu akun WhatsApp Business sendiri?
- Apa bedanya dengan chatbot WhatsApp biasa?
- Sistem apa saja yang bisa dibaca dan ditulis oleh agent?
- Apa yang terjadi jika agent tidak bisa menangani percakapan?
- Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga aktif?
- Apakah data pelanggan aman dan patuh regulasi?