Bisnis Anda, di WhatsApp. Sepenuhnya Otomatis.

AI WhatsApp Agent dari Peakflo menangani layanan pelanggan, klaim asuransi, pengingat pembayaran invoice, dan operasional vendor — 24/7, dalam bahasa apa pun, dengan skala tak terbatas.

Diterima oleh Perusahaan Global di Berbagai Industri

SB Finance
AboitizPower
Carousell
Hitachi
Meratus
Hai Sia
Paradise Group
Ninja Van
✦ Mengapa AI WhatsApp Agent

Pelanggan Anda sudah ada di WhatsApp

WhatsApp memiliki 2,9 miliar pengguna di seluruh dunia. Inilah kanal paling personal dengan tingkat keterlibatan tertinggi. Kini bayangkan AI agent tercerdas Anda hadir di sana.

5x

Tingkat Respons Lebih Tinggi

60%

Penurunan Biaya Dukungan

<3s

Rata-rata Waktu Respons

40+

Bahasa Didukung

✦ Use Case

Satu AI Agent. Semua alur kerja penting.

Pengingat Pembayaran Invoice yang Benar-benar Dibayar

Pengingat lewat email sering diabaikan. WhatsApp pasti dibaca. Agent mengirim invoice, mencatat janji bayar, dan menyinkronkan setiap komitmen ke ERP Anda.

  • DSO turun hingga 30% dalam kuartal pertama
  • Pengingat jatuh tempo, keterlambatan, dan eskalasi dikirim otomatis
  • PDF invoice dan tautan pembayaran aman dikirim di dalam chat
  • Janji bayar dicatat dan dikaitkan dengan invoice terkait
  • Sengketa dan alasan pembayaran kurang dikumpulkan lewat percakapan
🤖

Peakflo Collections Agent

Sinkronisasi dengan ERP

Bisa kirim ulang invoice 8842?

Tentu 📄 INV-8842 — USD 14.500, jatuh tempo 12 Feb. Invoice dan tautan pembayaran sudah dikirim di atas.

Akan kami bayar Jumat ini.

Tercatat ✅ Janji bayar untuk 14 Feb disimpan dan disinkronkan ke NetSuite. Saya akan menghubungi lagi pagi itu.

✦ Fitur Utama

Semua yang bisa dilakukan AI WhatsApp Agent Anda

Memori & Konteks Agentic

Mengingat setiap interaksi sebelumnya, janji bayar, dan keluhan yang pernah disampaikan. Melanjutkan tepat dari titik terakhir percakapan — pelanggan tidak perlu mengulang.

Aksi Sistem Real-time

Membaca dan menulis ke CRM, ERP, sistem billing, dan sistem administrasi polis Anda secara langsung selama percakapan. Membuat klaim, mencatat pembayaran, memperbarui data seketika.

40+ Bahasa & Dialek

Layani pelanggan global dalam bahasa asli mereka. AI mendeteksi bahasa dari pesan pertama dan membalas sesuai bahasa tersebut.

Eskalasi ke Manusia yang Cerdas

Mendeteksi kekecewaan, kemarahan, atau kasus kompleks dan mengalihkan ke agen manusia secara real-time, dengan konteks penuh, sehingga agen dapat langsung melanjutkan tanpa hambatan.

Dashboard Analitik Lengkap

Pantau waktu respons, eskalasi, hasil percakapan, dan lainnya dalam satu dashboard yang bisa ditindaklanjuti tim Anda.

Flow Builder Tanpa Kode

Rancang, uji, dan luncurkan alur percakapan WhatsApp khusus lewat visual builder yang intuitif. Atur trigger, kondisi, dan aksi tanpa menulis satu baris kode pun.

Keamanan Tingkat Enterprise

Percakapan terenkripsi end-to-end, kepatuhan SOC 2, penanganan data siap GDPR, dan kontrol akses berbasis peran untuk menjaga data finansial yang sensitif.

Dukungan Rich Media

Kirim dan terima PDF, gambar, pesan suara, video, dan dokumen. Pelanggan dapat mengunggah foto klaim, invoice, dan bukti pembayaran langsung di WhatsApp.

Pesan Outbound Proaktif

Picu pesan WhatsApp otomatis dan dipersonalisasi berdasarkan jatuh tempo invoice, perpanjangan polis, tahapan pengiriman, atau aturan bisnis khusus.

✦ Cara Kerjanya

Aktif dalam hitungan hari, bukan bulan

1

Hubungkan Sistem Anda

Integrasikan dengan CRM, ERP, sistem polis, atau platform billing Anda melalui konektor siap pakai atau REST API dalam hitungan menit.

2

Bangun Alur Anda

Gunakan visual builder tanpa kode untuk merancang alur percakapan sesuai use case spesifik Anda.

3

Luncurkan di WhatsApp

Aktifkan pada nomor WhatsApp Business terverifikasi Anda. AI agent langsung tersedia untuk pelanggan 24/7 dalam skala besar.

4

Optimalkan dengan Data

Pantau respons dan eskalasi secara real-time. Terus tingkatkan alur berdasarkan data percakapan yang sebenarnya.

Hubungkan Software Akuntansi/ERP Anda ke Peakflo

Tingkatkan software akuntansi Anda dengan Peakflo atau impor data Anda tanpa hambatan

Integrasikan dan manfaatkan kekuatan automasi tanpa perlu khawatir sistem akan memengaruhi cara kerja Anda

Mulai sekarang

Import CSV / XLSV Anda

Hubungkan Peakflo lewat API/SFTP

Success Stories

Siap menghadirkan AI di WhatsApp Anda?

Bergabunglah dengan perusahaan asuransi, logistik, dan tim finance yang sudah mengotomatiskan jutaan percakapan dengan AI WhatsApp Agent dari Peakflo.

Pesan Demo Gratis

FAQ

  • Apakah saya perlu akun WhatsApp Business sendiri?
  • Apa bedanya dengan chatbot WhatsApp biasa?
  • Sistem apa saja yang bisa dibaca dan ditulis oleh agent?
  • Apa yang terjadi jika agent tidak bisa menangani percakapan?
  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga aktif?
  • Apakah data pelanggan aman dan patuh regulasi?